Shipping policy

1. Délais de Livraison :

• Nos délais de livraison standard sont de deux à sept jours ouvrés après l’expédition de votre commande. Veuillez noter que ces délais sont susceptibles de varier en fonction de votre lieu de livraison.

2. Livraison Express à Paris intra-muros :

• Pour nos clients à Paris intra-muros, nous offrons une option de livraison express par coursier.
• Si vous passez votre commande avant 14h du lundi au vendredi, vous avez la possibilité d’être livré le jour même grâce à notre service de coursier.

3. Frais de livraison : 

• Les frais de livraison standard sont basés sur la destination de votre commande et le poids total de votre colis. Les frais exacts seront indiqués au moment de la commande.
• Les frais de livraison express à Paris intra-muros varient en fonction de l’adresse de livraison et de l’heure de la commande. Les frais exacts vous seront présentés lors de la validation de la commande.

4. Suivi de commande :

• Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée. Cela vous permettra de suivre l’état de votre livraison en temps réel.

5. Délais de Douane :

 

• Veuillez noter que les délais de douane ne sont pas inclus dans nos délais de livraison standard. Les retards éventuels dus aux procédures douanières sont indépendants de notre contrôle et peuvent varier en fonction de la législation en vigueur dans votre pays.

6. Politique de Retard :

• En cas de retard imprévu dans la livraison, nous nous engageons à vous informer dès que possible et à faire tout notre possible pour résoudre la situation.